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DIVULGACIONES DE LA CCPA Y AVISO
Esta es una traducción al español de las Divulgaciones de la CCPA y el Aviso en el Momento de la Recopilación de MAJORITY. Se proporciona para tu comodidad. La versión en inglés es la versión oficial y prevalecerá en caso de cualquier conflicto o diferencia de interpretación entre las dos versiones.
Esta divulgación aplica únicamente a los residentes de California y detalla las prácticas de Majority USA, LLC y sus empresas afiliadas (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Majority”) en relación con la información personal de los residentes de California. Divulga qué información personal recopilamos, de dónde la recopilamos, para qué la usamos, a quién la divulgamos, cuánto tiempo la conservamos, los derechos que pueden tener los residentes de California y cómo ejercerlos.
Ten en cuenta que la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y esta divulgación no aplican a la información personal cubierta por la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Informes Justos de Crédito y otras leyes. Por ejemplo, esta Política no aplica respecto de la información que recopilamos sobre residentes de California que solicitan u obtienen nuestros productos y servicios financieros. Para más información sobre cómo recopilamos, divulgamos y protegemos la información personal relacionada con esos servicios, consulta nuestro Aviso de Privacidad del Consumidor.
En los últimos 12 meses hemos recopilado información personal (es decir, información que te identifica, se relaciona contigo, te describe, es razonablemente susceptible de asociarse contigo o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, contigo o con un hogar) en las siguientes categorías:
Identificadores personales, como tu nombre real, alias, dirección postal, dirección de protocolo de internet, identificador de dispositivo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte, número de identificación gubernamental, número de Green Card.
Información personal de registros de clientes de California, que incluye nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.
Características de clasificaciones protegidas, como tu fecha de nacimiento, edad, sexo, condición militar o de veterano, estado civil, nacionalidad o ciudadanía.
Información biométrica, como características fisiológicas o biológicas, o patrones de actividad usados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificadora, como huellas dactilares, huellas faciales y grabaciones de voz, escaneos de iris o retina, y patrones de pulsación de teclas u otros patrones físicos.
Información profesional o de empleo, como el puesto o el salario.
Detalles financieros, como números de cuenta bancaria, números de tarjeta de débito o de crédito, nombre y datos del titular de la tarjeta o de la cuenta, y detalles de transacciones.
Información comercial, como productos y servicios comprados, obtenidos o considerados, e historiales y tendencias de compra o de consumo.
Información de actividad en internet u otras redes electrónicas, como información relacionada con tu uso de la app o del sitio web de Majority y de cualquier anuncio incluido en ellos.
Datos de geolocalización, como la ubicación física o los movimientos.
Comunicaciones, grabaciones e imágenes, como grabaciones o imágenes de audio, electrónicas o visuales.
Información personal sensible, como identificadores gubernamentales (número de Seguro Social, licencia de conducir, número de pasaporte), credenciales de inicio de sesión de la cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o de crédito con cualquier código de seguridad requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a la cuenta, datos de geolocalización precisa, contenido del correo postal, del correo electrónico y de los mensajes de texto, e información biométrica procesada para identificar a una persona.
En los últimos 12 meses hemos recopilado información personal sobre residentes de California de las siguientes categorías de fuentes:
Directamente de ti, cuando nos la proporcionas de forma digital o física (por ejemplo, cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o por cualquier otro medio)
Así como de:
Nuestras afiliadas
Proveedores de servicios y terceros que nos la proporcionan (por ejemplo, burós de crédito, proveedores de verificación de identidad y autoridades del orden público)
Fuentes de registros públicos (fuentes gubernamentales federales, estatales o locales)
Tu visita a cualquiera de nuestras apps o sitios web, o tu uso de cualquier función o recurso disponible en una app o un sitio web o a través de ellos. Cuando usas una de nuestras apps o visitas uno de nuestros sitios web, tu dispositivo y tu navegador pueden divulgar automáticamente cierta información (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la configuración del navegador, la dirección IP, la configuración de idioma, las fechas y horas de conexión y otra información técnica de comunicaciones), que puede constituir información personal.
Recopilamos y usamos información personal de residentes de California o sobre ellos para los siguientes fines comerciales o de negocio:
Marketing: para comunicarnos contigo por cualquier medio (incluidos correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona), asegurándonos de que dichas comunicaciones se te hagan conforme a la ley aplicable y manteniendo y actualizando tu información de contacto cuando corresponda.
Operación de nuestros sitios web: para operar y administrar nuestros sitios web, por ejemplo, proporcionarte contenido, mostrarte publicidad y otra información, y comunicarnos e interactuar contigo a través de nuestros sitios web.
Operaciones de TI: para administrar nuestros sistemas de comunicaciones, operar nuestra seguridad informática y durante auditorías de seguridad informática.
Salud y seguridad: para evaluaciones y registros de salud y seguridad, y para el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas.
Gestión financiera: para fines de ventas y finanzas, auditorías corporativas y gestión de proveedores.
Investigación: para realizar estudios de mercado o de satisfacción del cliente e interactuar contigo con el fin de obtener tus opiniones sobre nuestros productos y servicios.
Seguridad: para fines de seguridad electrónica, incluidos los registros de inicio de sesión y los detalles de acceso, y cuando accedes a nuestros sistemas electrónicos.
Investigaciones: para detectar, investigar y prevenir incumplimientos de políticas y delitos, conforme a la ley aplicable.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias conforme a la ley aplicable.
Procedimientos legales: para establecer, ejercer y defender derechos legales.
Mejora de nuestros productos y servicios: para identificar problemas con los productos y servicios existentes, mejorar nuestros productos y servicios existentes y crear nuevos productos y servicios.
Gestión de riesgos: para fines de auditoría, cumplimiento, controles y otros fines de gestión de riesgos.
Prevención del fraude: para detectar, prevenir e investigar el fraude.
Prestación de nuestros productos y servicios: para prestar de otro modo nuestros productos y servicios en formas no descritas ya en las categorías anteriores.
Inteligencia artificial y sistemas automatizados: para proporcionar, personalizar, asegurar y mejorar los Servicios mediante inteligencia artificial y otros sistemas automatizados, incluidos un asistente de chat dentro de la app e interacciones automatizadas de servicio al cliente, la detección de fraude y riesgo, el apoyo a la verificación de identidad y la analítica; y para desarrollar, entrenar, probar y mejorar esos sistemas. No usamos información biométrica para desarrollar, entrenar, probar ni mejorar nuestros modelos de IA.
En los últimos 12 meses hemos divulgado las categorías de información personal de residentes de California a algunas o a todas las siguientes categorías de destinatarios:
Tú o tus representantes autorizados;
Nuestras afiliadas;
Proveedores de servicios antifraude;
Proveedores de servicios de verificación de identidad;
Contadores, auditores, asesores financieros, abogados y otros asesores profesionales externos, sujetos a confidencialidad;
Servicios de agregación de datos;
Organismos de acreditación;
Proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de llamadas y de recargas móviles, y otros socios de Majority) o contratistas que prestan servicios como, entre otros, alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, marketing (incluidos quienes promueven a la Compañía y sus servicios y productos financieros entre los clientes), apoyo a actividades de investigación, infraestructura de pagos, bancaria y de comunicaciones, y almacenamiento;
Agencias de informes crediticios
Autoridades gubernamentales, legales, judiciales, regulatorias u otras autoridades similares y agencias de gobiernos locales, a solicitud de estas o cuando así se requiera;
Otros terceros, para cumplir con requisitos legales tales como las exigencias de citatorios y órdenes judiciales aplicables, para verificar o hacer cumplir nuestros términos de servicio o los de nuestras afiliadas o socios, nuestros demás derechos u otras políticas aplicables, para atender problemas de fraude, seguridad o técnicos, para responder a una emergencia o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de clientes, afiliadas, socios u otros terceros;
Cualquier tercero relevante al que vendamos o transfiramos la totalidad o cualquier parte relevante de nuestro negocio o de nuestros activos (incluso en caso de venta, fusión, reorganización, disolución, liquidación u otra transacción en la que dicha persona asuma el control de la totalidad o de una parte del negocio); y
Otras partes, si nos indicas específicamente o consientes expresamente que les divulguemos tu información personal.
Tomamos medidas razonables diseñadas para asegurar que tu información personal solo se procese durante el periodo mínimo necesario para los fines establecidos en esta divulgación. Los criterios para determinar el tiempo durante el cual conservaremos tu información personal son los siguientes:
Conservaremos copias de tu información personal en una forma que permita la identificación únicamente mientras:
Mantengamos una relación vigente contigo (por ejemplo, mientras sigas recibiendo servicios de nuestra parte); o
Tu información personal sea necesaria en relación con los fines establecidos en esta divulgación.
La duración de cualquier plazo de prescripción aplicable conforme a la ley aplicable, y cuando así lo exija la ley aplicable o una política de retención establecida conforme a la ley aplicable.
Una vez concluidos los periodos anteriores, cada uno en la medida en que la ley aplicable lo permita o corresponda, haremos lo siguiente: (1) eliminaremos o destruiremos permanentemente la información personal correspondiente, (2) archivaremos tu información personal de modo que quede fuera de uso, o (3) anonimizaremos la información personal correspondiente.
Como residente de California, puedes tener uno o más de los siguientes derechos conforme a la CCPA:
El derecho a saber:
Las categorías de información personal que hemos recopilado;
Las categorías de fuentes usadas para recopilar información personal;
Los fines comerciales o de negocio para recopilar tu información personal;
Las categorías de destinatarios con los que compartimos tu información personal, incluso con el fin de realizar publicidad conductual de contexto cruzado;
Los datos específicos de la información que hemos recopilado sobre ti;
El derecho a solicitar, por motivos legítimos, la eliminación de la información personal tuya que hemos recopilado;
El derecho a optar por que no se venda, según corresponda, ni compartamos tu información personal con el fin de realizar publicidad conductual de contexto cruzado;
El derecho, en ciertas circunstancias, a corregir la información personal inexacta que hemos recopilado sobre ti; y
El derecho, cuando usemos tecnología de toma de decisiones automatizada para tomar una decisión significativa sobre ti, a recibir un aviso antes de ese uso, a optar por que no se use o a apelar la decisión ante una persona con facultad para cambiarla, y a acceder a información significativa sobre cómo se usó la tecnología; y
El derecho a no sufrir discriminación ni represalias por ejercer cualquiera de estos derechos.
También debemos proporcionar en esta divulgación en línea ciertos detalles sobre nuestra recopilación y manejo de categorías de información personal, según se muestra arriba.
Las solicitudes de datos específicos de información personal requerirán información adicional para verificar tu identidad.
Para las personas que presenten una solicitud en nombre de otra persona, podemos exigir prueba de la autorización y la verificación de identidad directamente de la persona por la que se hace la solicitud. Para una empresa u organización que presente una solicitud en nombre de otra persona, podemos exigir prueba de la autorización otorgada por la persona, como un Poder Notarial, y la verificación de identidad directamente de la persona por la que se hace la solicitud.
En algunos casos, es posible que no podamos atender tu solicitud. Por ejemplo, no atenderemos tu solicitud si no podemos verificar tu identidad o si no podemos verificar que tienes la facultad de hacer una solicitud en nombre de otra persona. Además, no atenderemos tu solicitud cuando aplique una excepción, por ejemplo, cuando la divulgación de la información afecte de forma adversa los derechos y las libertades de otro residente de California o cuando la información que mantenemos sobre ti no esté sujeta a los derechos de acceso o de eliminación de la CCPA.
Te informaremos en nuestra respuesta si no podemos atender tu solicitud. No proporcionaremos números de Seguro Social, números de licencia de conducir ni números de identificación emitidos por el gobierno, números de cuentas financieras, datos biométricos únicos, números de identificación de atención médica o de seguros médicos, contraseñas de cuentas ni preguntas y respuestas de seguridad, ni ningún dato específico de información si la divulgación presenta la posibilidad de un acceso no autorizado que pudiera derivar en robo de identidad o fraude, o en un riesgo irrazonable para los datos o para la seguridad de los sistemas y de la red.
Para ejercer tu derecho de eliminación de tus datos personales en la medida en que lo permita la ley aplicable, haz clic aquí. Para ejercer tus demás derechos, escríbenos a [email protected] o llámanos al 1-855-553-3388.
Puedes optar por que no compartamos tu información personal para publicidad conductual de contexto cruzado relacionada con tu uso del sitio web de Majority, rechazando las cookies no esenciales mediante el enlace “Privacy Choices” ubicado en la parte inferior de la página web www.majority.com.
No ofrecemos una opción de exclusión para la venta de tu información personal porque no vendemos información personal según la define la CCPA.
No recopilamos ni compartimos conscientemente información personal de menores de 16 años.
No usamos ni divulgamos Información Personal Sensible para fines distintos de los fines limitados enumerados en la CCPA.
Usamos inteligencia artificial y otros sistemas automatizados para proporcionar, personalizar, asegurar y mejorar los Servicios, según se describe en nuestra Política de Privacidad, en “Inteligencia Artificial y Procesamiento Automatizado”. Esto incluye un asistente de chat dentro de la app y ciertas interacciones automatizadas de servicio al cliente, la detección de fraude y riesgo, el apoyo a la verificación de identidad y la analítica.
Cuando usemos tecnología de toma de decisiones automatizada para tomar una decisión que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos respecto de ti, incluidos el otorgamiento o la negación de servicios financieros o de préstamo, daremos un aviso antes de ese uso, en el que describiremos el propósito de la tecnología, cómo funciona, la información que afecta su resultado y el proceso alternativo disponible para ti. Puedes optar por que no se use o, cuando lo ofrezcamos en su lugar, apelar la decisión ante una persona que tenga la facultad de cambiarla. También puedes solicitar información significativa sobre cómo se usó la tecnología en relación contigo.
Nuestra IA y nuestros sistemas automatizados son de apoyo. Pueden mostrar información, sugerir una respuesta o marcar una actividad para revisión, pero una persona toma la decisión final sobre cualquier asunto de cuenta, pago o crédito que produzca efectos jurídicos o similarmente significativos respecto de ti, y esa persona tiene la facultad de llegar a una conclusión distinta de la que sugiere el sistema.
Estos derechos no aplican cuando usemos tecnología de toma de decisiones automatizada únicamente para prevenir, detectar o investigar incidentes de seguridad o actividades fraudulentas o ilegales, o para proteger la seguridad física de cualquier persona. También podemos reservarnos información cuya divulgación comprometería la seguridad de los Servicios, facilitaría el fraude o revelaría un secreto comercial.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] o llámanos al 1-855-553-3388.
Esta sección aplica a la información personal sujeta a la CCPA. Como se explicó arriba, la CCPA no aplica a la información personal cubierta por la Ley Gramm-Leach-Bliley, que incluye la mayor parte de la información que recopilamos sobre residentes de California que solicitan u obtienen nuestros productos y servicios financieros. Nuestro uso de esa información, incluso en relación con la inteligencia artificial y los sistemas automatizados, se describe en nuestro Aviso de Privacidad del Consumidor y en nuestra Política de Privacidad.
Podemos cambiar esta divulgación de vez en cuando. Cuando lo hagamos, comunicaremos los cambios por medios apropiados, por ejemplo, publicando la divulgación revisada en nuestro sitio web de la CCPA con una nueva fecha de “Última actualización”. Cualquier cambio a esta divulgación entrará en vigor cuando se publique, salvo que se indique lo contrario.
Puedes conocer más sobre nuestras prácticas de privacidad revisando aquí nuestra Política de Privacidad completa.
Última actualización: 31 de agosto de 2026