Todos los pagos entre miembros Majority son definitivos y no se pueden cancelar o reembolsar. Es importante verificar el número de teléfono del destinatario antes de hacer un pago para evitar cualquier problema. Solo paga a personas que conozcas y en quienes confíes.
¿Qué sucede si pago por error a la persona equivocada?
Si has realizado un pago por error, te recomendamos comunicarte con esa persona y solicitarle que te devuelva el dinero. Si no tienes éxito, nuestro equipo de Servicio al Cliente puede ayudarte en algunos casos. La mejor manera de evitar este problema es confirmar el número de teléfono del destinatario antes de hacer un pago.
¿Qué pasa si el destinatario no es miembro de MAJORITY?
Si envías un pago a alguien que no es miembro de MAJORITY, esa persona recibirá un enlace para reclamar el dinero ingresando los datos de su tarjeta de débito (Visa o Mastercard emitida en EE. UU.).
Esto es lo que debes saber:
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No necesita una cuenta MAJORITY para recibir el dinero.
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El pago se procesa al instante una vez que el destinatario completa sus datos.
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Puedes cancelar el enlace en cualquier momento, siempre y cuando el destinatario no haya reclamado el pago.
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Se aplica una comisión del 1.5 %, aunque actualmente está exenta como promoción hasta el 30 de junio 2025.
Nota: Al enviar dinero a usuarios externos a MAJORITY, el enlace de pago expirará después de 6 días de no ser reclamado. En ese caso, el dinero será reembolsado automáticamente a tu cuenta.
