Tu foto es una parte fundamental para verificar tu identidad. Asegura que la persona que está creando la cuenta es la misma que figura en la identificación proporcionada. Este paso protege tu cuenta y garantiza que cumplimos con los estándares de seguridad y privacidad.
Consejos para tomar la mejor foto de tu rostro:
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Lee las instrucciones cuidadosamente:
Antes de comenzar, asegúrate de revisar las instrucciones. Esto ayudará a evitar problemas con la foto, lo que asegurará un proceso fluido. -
Ambiente bien iluminado:
Toma la foto en una habitación bien iluminada con luz natural, pero evita la luz solar directa o luces muy brillantes que puedan causar sombras o sobreexposición. -
Céntrate en el círculo de la app:
Asegúrate de que tu rostro esté centrado y claramente visible. Esto ayudará a que la app verifique fácilmente tu identidad. -
Sin gorras ni gafas de sol:
Para obtener el mejor resultado, evita usar algo que pueda bloquear tu rostro, como gorras, gafas de sol o bufandas. -
Expresión neutral:
Mantén una expresión calmada y neutral mientras te tomas la foto. Evita hacer gestos exagerados, ya que podrían interferir con el proceso de verificación. -
Parpadea cuando se te indique:
Durante el proceso, la app te pedirá parpadear. Este es un paso importante que ayuda a confirmar que eres una persona real. -
Sujeta el teléfono de forma estable:
Para evitar una imagen borrosa, mantén el teléfono estable. Si es posible, usa un soporte o apoya el teléfono en una superficie para mayor estabilidad.
Seguridad y privacidad:
Ten la tranquilidad de que tu foto solo se utilizará para verificar tu identidad y se almacenará de manera segura. Nos tomamos muy en serio tu privacidad, y toda tu información personal está protegida.