Si sospechas fraude o si tu tarjeta se perdió o fue robada, debes bloquearla de inmediato. Esto ayuda a mantener tu dinero seguro al evitar que alguien realice compras físicas, compras en línea y retiros en cajeros automáticos con tu tarjeta.
Aquí te explicamos cómo bloquear tu tarjeta:
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Abre la app.
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Toca en Cuenta y tarjetas.
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Elige qué tarjeta quieres bloquear.
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Toca en Bloquear tarjeta.
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Toca en Desbloquear tarjeta para volver a usarla.
Si ves una transacción no autorizada en tu cuenta o sospechas fraude, debes bloquear tu tarjeta inmediatamente y pedir una nueva.
Aquí te explicamos cómo bloquear tu tarjeta de forma permanente:
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Después de bloquear tu tarjeta, toca en Reportar pérdida o robo.
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Toca en Bloquear tarjeta.
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Sigue las instrucciones para pedir una nueva tarjeta.
Nota: Una vez que bloquees tu tarjeta, ya no podrás usarla. Pero no te preocupes, tu dinero sigue estando seguro y tu membresía de MAJORITY continuará. Tu nueva tarjeta debería llegar en 7-10 días hábiles.
